ご依頼からの流れ
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Step1 まずはお電話でお気軽にご連絡ください
【直通】048-934-9448
平日/土日9：00～21：00
【24時間自動受付ダイヤル】0120-542-217
※翌営業日に担当者より折り返しご連絡致します。
どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。状況をお伺いしたうえで、お打ち合わせ・現場下見の日時設定を行わせていただきます。
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Step2 ご訪問・ご案内
※新型コロナウィルス感染症対策として、出勤前の体温チェック、手指の消毒、マスクの着用も徹底しています。
事前に決めた日時にお伺いし、お客様のご要望やお悩みをお聞きしたうえで最適なご提案・現地調査をいたします。
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Step3 現地調査に関して
専門知識を有した自然災害調査士（リンク：全国自然災害家屋調査協会所属）が調査を行います。
調査の結果、火災保険が適用出来る可能性があると判断した場合、保険会社へのご連絡方法なども全てアドバイスしますのでご安心ください。
調査時の写真などは後日報告書にまとめてお渡しいたします。
火災保険適用可の場合 → Step4へ
火災保険適用不可の場合 → Step6へ
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Step4 ご加入中の火災保険会社へ申請
現地調査後、ご加入中の火災保険会社への申請もお手伝い致します。
保険会社へ提出する書類関係（損害箇所写真、図面、見積り等）は弊社にて準備し後日持参します。
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Step5 保険会社にて審査
書類提出後、保険会社にて審査が開始されます。現地確認がある場合は弊社も立ち会います。
審査の結果、認定されなかった場合、そこでご案内終了になります。しつこい営業はしませんのでご安心ください。
認定された場合、保険会社から振込みのご案内があります。
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Step6 修理内容打ち合わせ
お客様の予算に合わせ、ご希望に沿う工事内容のご提案を致します。
保険活用の場合は、降りた保険金の範囲で対応可能な工事内容のご提案を致します。
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Step7 着工
お約束の日時に工事担当者がお伺いいたします。
お打ち合わせの内容に基づき責任を持って作業を行わせて頂きます。
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Step8 完了/お支払い
工事の完了をご確認頂きました後お引渡しとなります。
お引渡しに合わせて工事代金をお支払いいただきます。
